Трицветна елегантност

Поръчки, направени през нашия онлайн магазин, се обработват в рамките на 24 часа и се изпращат в срок до 2 работни дни. Доставката се извършва с куриерска фирма "Спиди" с опция за преглед и тест преди плащане.

Вие имате възможност да изберете доставка до удобен за вас офис на куриера или директно до ваш адрес.

Поръчки, направени в неработни и празнични дни се обработват и изпращат в първия работен ден. При липса на наличност на поръчан артикул ще получите своевременно уведомление по телефон.

Inobags.com приема наложен платеж през куриерска фирма СПИДИ и плащания с карта през системата Stripe.

Потвърждение и обработка на поръчки:

• След като направите поръчка, ще получите потвърждение на посочения от вас имейл.
• Преди изпращане на продукта ще се свържем с вас по телефон за потвърждение на заявката.
• Ако не успеем да установим контакт, поръчката ще бъде анулирана.

Важно:

Ако избраният модел не е наличен, ще ви уведомим своевременно по телефона.

Клиенти, предоставили своя имейл адрес, ще получават известия за всяка промяна в статуса на поръчката.

Моля, проверявайте внимателно въведените от вас данни за контакт. При некоректно попълнена информация и невъзможност за свързване с вас, поръчката ще бъде анулирана.

Замяна и връщане на стоки:

• Продукти, закупени по време на промоции от типа "Купи 2, вземи 1 безплатно" (B2G1), не подлежат на връщане или замяна, освен ако не са установени производствени дефекти. В такива случаи замяна може да бъде извършена в рамките на 7 дни след получаване.
• Връщане или замяна на неизползвани стоки се приема с радост до 7 дни от датата на доставка.

Условия за допустимост:

• Всички продукти трябва да бъдат с непокътнати оригинални етикети, торбички за прах и опаковъчни кутии.
• Артикулите трябва да са неизползвани и в чисто ново състояние.
• Подаръчни кутии и поръчки с безплатни подаръци не подлежат на връщане или замяна, тъй като се считат за окончателни продажни артикули.

Дефектни или повредени продукти:
Ако получите продукт с производствен дефект или повреда, моля, свържете се с отдела ни за обслужване на клиенти на support@inobags.com или ни изпратете съобщение чрез посочените контактни канали в рамките на 48 часа след доставката.

Връщане на пратка, подмяна или замяна е за сметка на купувача.